to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürekli müşterisi olduğum Suadiye Cremma kafede, kahve siparişimi henüz vermiş olmama rağmen 15 dakika sonra tekrar sipariş verme zorunluluğum olduğunu söylediler. İstememize rağmen 'su bile sipariş etseniz yeterli' dediler. Bu tür bir davranışı, müşteri memnuniyeti olmayan bir işletmede daha önce görmedim. Artık hiçbir şubesine gitmiyorum ve çevremdeki insanlara da önermiyorum. Müşterinin nasıl kaybedileceğini soracak olursanız, işte bu tür davranışlarla kaybedilir. Garsonun ve özellikle müdürün bu şekilde davranmasını anlamıyorum. Umarım sorumlu kişi en kısa zamanda değişir.
Cremma Suadiye şubesinde iki adet espresso affogato siparişi verdik. Yaklaşık 10 dakika sonra sadece bir adet kahve ile geldiler ve teknik bir aksaklık oldu. Diğeri de hemen çıkıyor diye belirttiler. Bunun üzerinden bir 10 dakika daha geçmesine rağmen ikinci kahve gelmedi ve hesabı ödeyerek kalkmak ...
Erenköy Cremma şubesinden şikayetçiyim. Sürekli gittiğimiz kafede arkadaşımla yaklaşık 1.5- 2 saat oturduk kahvelerimiz tatlımız bittikten bir süre sonra garsonun gelip bir zaman sonra sipariş almam gerekiyor demesi çok rahatsız ediciydi. Bir şey alacağımız varsa da kaçtı. Sonuç olarak her saniye bi...
08 Ağustos 2025 Cuma günü saat 12.00-12.30 arasında eşimle birlikte Caddebostan Cremma Cafe’ye ilk kez gittik. Siparişimiz sırasında genç, kıvırcık saçlı bir bayan garsonun tavrı son derece kaba ve gergindi. Eşim chircill istedi, fakat içecek küçük bir bardakta, bol limonlu ve sıcak soda ile geldi. ...
Merhabalar, bugün 17.30 civarında Caddebostan Cremma'ya oturmaya karar vermiştik. Arkadaşımla her zaman oturduğumuz ve sevdiğimiz bir kafeydi fakat bugün kötü bir an yaşadık. Arkadaşımla Cremma'da çalışan Fatih Bey tarafından saygısızca sözler işiterek siparişimiz alınmadı ve kovulduk. Isıtıcı masay...
Hilltown Cremma şubesinde bugün inanılmaz kaba bir müdürle ve personelle karşılaştık. İstediğimiz içeceğin tadının farklı olması ile değişim istedik. İlk gelen garson bize değişiklik yapamayacağını söyledi halbuki içecekten sadece bir Yudum almıştık. Daha sonra işletmenin müdürü ile görüşebilir miyi...
Yorumlar