to read complaints and reviews, or file yours.Creavit Marka Klozet Kullanmak Pişmanlıktır
Yeni aldığım ve hiç kullanılmamış müstakil evimde 3 adet Creavit marka klozetim var. Henüz 10 sefer kullanmamıza rağmen klozetlerde sifon yerinde siyah lekeler oluştu. Aynı site içinde bulunan 15 müstakil ev daha var ve komşularımda da aynı sıkıntılar mevcut. Creavit marka klozetleri takan servis ile görüşme yaptık ve bize söylediği sularımızın kireçli olduğu. Sular kireçli olunca çok az kullanılsa bile Creavit marka klozetler zor çıkan lekeler bırakıyormuş. Haftalık elimizi klozetin içine sürüp dakikalarca temizlememiz gerekiyormuş. Bununla birlikte Creavit markanın üreticisi olan Zonguldak ta ki firmaları ile görüştüğümüzde de sorunun su da olduğunu söylediler. Aynı şebekeden gelen su nasıl oluyor da 45 adet klozet bulunan sitemizde bazı dairelerde görünüyorken bazı dairelerde görünmediğini sorduğumuzda da aynı evin içinde bile musluklardan farklı şebeke sularının geldiği gibi mantıktan yoksun cevap verdiler. Son olarak ta yasal hakkınızı kullanabilirsiniz dediler. Kurumsallıktan bihaber, sattığı ürünün arkasında durmayan, müşteriyi bir seferlik müşteri olarak gören bu ve benzeri firma ve markaları şiddetle kınıyorum. Sorunumun çözülmesi halinde sizi buradan bilgilendireceğim
Syn, Muhammed D. Bildirmiş olduğunuz şikayetinize istinaden 04.09.2023 tarihinde servis ekibimiz tarafınca inceleme yapılmış olup lekelere temizleme işlemi uygulaması sağlanmıştır. İşlem sonrası lekelerin çıktığı ve kireç lekesi olduğu tarafınıza bilgi edilmiştir. Creavit Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü...
Farz edelim ki sizin dediğiniz gibi kireç lekesi. Biz bu markaya neden o kadar para veriyoruz. Neden aynı şebekeden gelen kireçli su! Dan etkilenen diğer marka klozetleri yıllarca kullanıyoruz da sizinkini 10-15 kullanmada kireç tutuyor? Madem kalitesiz ürün üretiyorsunuz neden onca para alıyorsunuz ve kaliteliyiz diye övünüyorsunuz
Bununla birlikte 04.09.2023 te gönderdiğiniz servisinize neden aynı şebekeden su almasına rağmen yan komşumuzda leke yokken bizde var diye sorduğumuzda abi aynı evde bile bir musluktan kireçli, bir musluktan kireçsiz su akabiliyor cevabını verdi. Kendisi de müteahhitmiş. Zaten bu denli saçma açıklama yapan bir servis görevlisi ile konuşmak bile abes.
