Creavit Klozet Kapaklarındaki Hızlı Menteşe Arızası Ve Ücretsiz Değişim İsteği

Evimde bulunan iki adet Creavit marka klozet kapağının da menteşeleri yaklaşık iki haftadır arızalı durumda. Her iki kapakta da menteşelerin kırılması nedeniyle kapaklar tam kapanmıyor ve kullanırken sürekli düşme tehlikesi oluşturuyor. Bu durum hem konforu ciddi şekilde etkiliyor hem de güvenlik açısından risk yaratıyor.

Klozet kapaklarını aldığım mağazanın ismini maalesef hatırlamıyorum ve elimde fatura veya garanti belgesi de bulunmuyor. Buna rağmen, aynı markaya ait iki ürünün de menteşelerinin kısa süre içinde aynı şekilde arızalanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Creavit’ten, evimdeki iki adet klozet kapağının menteşelerinin ücretsiz olarak değiştirilmesi ve bu güvenlik riskinin giderilmesi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.