Koltuk Takımı Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

Creatizm Home’dan koltuk takımı aldık, ödemesini havale/EFT ile peşin olarak yaptık, ancak üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ne koltuklar teslim edildi ne de ödediğimiz 25.000 TL tarafımıza iade edildi.
Bu süreçte defalarca iletişime geçmemize rağmen firma yetkilileri net bir tarih veya çözüm sunmak yerine bizi sürekli oyaladı. Ödemeye ait dekontumuz elimizde mevcut olmasına rağmen herhangi bir somut adım atılmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Ödediğimiz tutarın, elimizdeki dekont doğrultusunda, hiçbir kesinti olmadan acilen tarafımıza iade edilmesini ve yaşadığımız bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu süreç nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur olduğumuz için, benzer bir sorun yaşamamaları adına tüketicilerin Creatizm Home ile alışveriş yaparken çok dikkatli olmalarını istiyorum.

Telefonlarımı engellemişler
Merhabalar efendim. Kusura bakmayın hangi müşteri olduğunuzu teyit edemedik. Ayrıca bize belirttiğiniz tutarda koltuk takımı da bulunmamaktadır. Lütfen ödeme yapılan isim ile ürünü belirtip şikayetinizi iletirseniz eğer bir hata olduysa mutlaka düzeltilmesi için yardımcı olacağız.





