to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve İademi Talep Ediyorum
Craftlabel’den 8 Aralık tarihinde internet siteleri olan WWW. Craftlabel. Store üzerinden 45008 numaralı siparişimi oluşturdum 9 Aralık'ta kargoya verileceği yazıyordu ve 2.549,96 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı.
10 Aralık’ta WhatsApp hattı üzerinden firma ile iletişime geçtiğimde, ürünü aynı gün kargoya vereceklerini söylediler. Buna rağmen tarafıma ne bir kargo bilgisi iletildi ne de ürün gönderildi. 13 Aralık’ta tekrar WhatsApp’tan yazdım ancak bu kez hiçbir şekilde cevap alamadım.
Hem ürünümün gönderilmemesi hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu saatten sonra ürünü kesinlikle istemiyorum, 2.549,96 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti yapılmadan, derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16.12.2025 09.50 ücret iadesi yapılmıştır
Sayın Ali Bey, Craftlabel üzerinden sipariş ettiğiniz ürünle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sipariş vermiş olduğunuz ürünler, sistemdeki stok hatası sonucunda kargoya verilememiştir ve ücret iadeniz tarafınıza sağlanmıştır. Herhangi bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, canlı destek hattımız dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Size memnuniyetle yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
