Sıcak Su Sayacındaki Hatalı Okuma Nedeniyle 10.300 TL Fatura Ve Haksız Faiz

Çözüm Bina Yönetimi tarafından yönetilen sitede 01.01 tarihinden itibaren sıcak su sayacıyla ilgili yaşadığım ciddi bir fatura problemi bulunuyor. Sıcak su sayacı borcumuz bir anda 10.300 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarın tamamı sıcak su bedeli olarak görünüyor.

Firma ile zar zor iletişime geçtiğimizde tonajın yanlış hesaplandığını, düzeltme yapılacağını söylediler; ancak bugüne kadar hiçbir düzeltme yapılmadı. Aksine, bu hatalı borç üzerine her gün faiz işlemeye devam ediyor.

Sıcak su sayacındaki hatalı okuma ve yanlış tonaj hesaplaması nedeniyle oluşan borcun yeniden ve doğru şekilde hesaplanmasını, haksız faizlerin iptal edilmesini ve güncel borcun net ve açıklamalı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.