to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Ertesi Gün Kargo Gelmedi, İletişim Yok
7 Mart tarihinde coupleaksesuar internet sitesi üzerinden kız arkadaşıma hediye olarak çiçek figürlü bir ürün satın aldım. Ödeme işlemini kredi kartımla gerçekleştirdim ve toplam 628 TL ödedim. Sitede ürün için “ertesi gün kargoda” ibaresi açıkça yer alıyordu, bu nedenle sipariş verirken hızlı bir şekilde teslim alacağımı düşündüm. Siparişime ait elimde sadece sitenin verdiği 8634 numarası bulunmaktadır.
Ancak bugün 29 Mart olmasına rağmen ne ürünle ilgili bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürünle ilgili hiçbir iz yok ve süreçle ilgili tamamen habersiz bırakıldım. Sitede belirtilen telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım.
Hem ödediğim ücret karşılığında ürünümün bir an önce gönderilmesini hem de bu kadar uzun bir gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
