Pamuklu Olması Gereken Ürün Polyester Çıktı, Tam İade Talep Ediyorum


Cottonhill markasından Instagram üzerinden “pamuklu likralı ayarlanabilir 6’lı tanga” siparişi verdim. Ürünün açıklamasında ve etiketinde %95 pamuk olarak belirtilmesine rağmen, gelen ürünlerin içeriği %95 polyester çıktı, yani üründe pamuk hiç yok.
2 Mart’ta verdiğim sipariş dün teslim edildi. Ürün, ilan edildiği gibi pamuklu olmadığı için kendimi hem yanıltılmış hem de mağdur hissediyorum. Ürünün tanıtımı ile gönderilen ürünün içeriği tamamen farklı.
Bu nedenle, tarafıma gönderilen bu ürünler için ödediğim ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar efendim, Ürün açıklama kısmında ürün kumaş detayı ile ilgili detaylı bilgi mevcuttur. Ürün açıklaması kısmında ürünümüz %95 Pamuk/Polyester %5 Elastan kumaştan üretilmiştir bilgisi yer almaktadır. Siparişinizdeki külotta üretim sırasında yanlış etiketleme yapılmış olabilir. Bu karışıklık için özür dileriz. Dilerseniz doğru etiketli ürünle değişim yapabiliriz, arzu ederseniz durumu anlatan not ile iade edebilirsiniz ücret iadenizi sağlarız. Benzer bir durumla tekrar karşılaşmamanız için gerekli önlemleri alacağımızı bilmenizi isteriz.





