Sipariş Verilen Dergilerin Eksik Gönderilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

Cosmopolitan Mart sayısından iki adet sipariş verdim. Bir tanesi geldi ve o da çok geç geldi. Kargo gecikme mesajı aldım. Ancak ürün geldiğinde elimde sadece tek ürün vardı ve kargo bilgilerime nereden ulaşacağımı dahi bilmiyorum. Hizmetten hiç memnun kalmadım.


Cosmopolitan sitesinden mart ayı sayısını 2 adet satın aldım. Satın alma tarihim 16 Nisan olmasına rağmen teslimat 30 Nisan'da yapıldı. 2 adet almış olmama rağmen 1 adet göndermişler. Ayrıca kapak kısmı yırtık. O kadar para veriyoruz hem eksik hem geç hem yırtık geliyor.
31 Mart'ta Cosmopolitan magazinin alışveriş sitesinden mart sayısını sipariş etmiştim o günden bu yana kargoya verilmedi sipariş alındı olarak gözüküyor hala. Mail atıyorum dönüş yapmıyorlar. İletişim sıfır. Yani teslim yok iptal yok. Hoş bir durum olmadı böyle bir magazin için. Resmi şikayetlerde ...

12 Nisan tarihinde cosmopolitan internet sitesinden sipariş verdim. Aradan 2 gün geçti. Bana kargo firmamızı yeniliyoruz diye bir mail atıldı. Fakat aradan 1 aydan fazla süre geçti, mail atmama rağmen dönüş alamadım. Sitede kargo takip özelliği yok, siparişimin ne durumda olduğunu bilmiyorum.

Cosmopolitan internet sitesi üzerinden verdiğim 2 sipariş ten 1 tanesi 28 gündür gelmedi. Defalarca mail atmama rağmen sürekli bir şeyler denip sonuç ...
Yorumlar