Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cosmed'den Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
Bahar
27 Ağustos 2025 10:37
705

25.08.2025 tarihinde Cosmed firmasının online mağazasından Cosmed Toz Peeling 75 gr siparişi verdim (Sipariş No: 988273). Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak, toplam 699,93 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, ürünümle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım ve teslimat yapılmadı.

Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve mağduriyetimin giderilmesi için firmanın 0850 259 68 60 ve 0216 449 67 78 numaralı telefonlarını defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Ayrıca s******@cosmed.com.tr ve i***@cosmed.com.tr e-posta adreslerine de durumu ilettim, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle ilk alışverişimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Siparişimle ilgili olarak tarafıma acilen bilgi verilmesini, ürünümün gönderilmesini ya da ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan mağduriyet nedeniyle firmanın özür dilemesini ve ilgisizliğin telafi edilmesini bekliyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Simin
23 Kasım 2024 02:06
826
Cosmed Müşteri Hizmetleriyle İletişim Kuramıyorum
Cosmed Müşteri Hizmetleriyle İletişim Kuramıyorum

profile
Başak
06 Aralık 2023 14:33
263
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gamze
07 Mayıs 2024 20:15
600
Cosmed Türkiye Şikayet Muhatap Bulamıyoruz

profile
Hazal
27 Kasım 2024 12:56
1.855
Eksik Ürün Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Eksik Ürün Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Eksik Ürün Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Eksik Ürün Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
5
Kevser sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kevser
25 Aralık 2024 12:10
288
"Marka sorumlusuna ulaştığım an eksik olan ürünlerim hızlıca gönderildi, ilgilerine teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru