Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Haksız Eksik Ürün İddiası Ve Ücret İadesi Sorunu

İade Sürecinde Haksız Eksik Ürün İddiası Ve Ücret İadesi Sorunu
profile
25 Kasım 2025 18:23
313

06.11.2025 tarihinde İtopya’nın internet sitesi üzerinden Corsair Void Elite Wireless kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kulaklığın kablosuz kullanımda sürekli ses kesintileri yaptığını fark ettim ve arızalı olduğunu düşünerek iade süreci başlattım.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade kodu oluşturup ürünü gönderebileceğim söylendi ve ben de kulaklığı kutusunda, hiçbir eksiği olmadan 18 Kasım’da kargo ile iade ettim. Ancak 25 Kasım’da ürün bana geri gönderildi ve kutuda eksik ürün olduğu iddia edildi. Kutunun içini eksiksiz şekilde, kulaklık ve tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderdiğim halde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürünün bu şekilde geri gönderilmesine anlam veremiyorum.

Arızalı olarak gönderdiğim kulaklığımı eksiksiz teslim ettiğimin kabul edilerek ürün bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşanan süreçten dolayı artık firmanın hiçbir ürününü kullanmak istemiyorum, yalnızca ödediğim ücretin en kısa sürede iade edilmesini istiyorum.

iade-surecinde-haksiz-eksik-urun-iddiasi-ve-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Yanlış Ve Hasarlı Ürün Gönderimi Mağduriyetim Bitmiyor

profile
Fatih
23 Eylül 2025 15:05
386
Garanti Sürecinde Yanlış Ve Hasarlı Ürün Gönderimi Mağduriyetim Bitmiyor
garanti-surecinde-yanlis-ve-hasarli-urun-gonderimi-magduriyetim-bitmiyor-2.jpg

profile
Hüseyin
17 Kasım 2023 17:46
2.854

profile
29 Kasım 2024 02:24
503

Garanti Kapsamındaki Kulaklık İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Semih
23 Ekim 2025 14:31
385
garanti-kapsamindaki-kulaklik-icin-cozum-sunulmuyor-magduriyetim-devam-ediyor-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz