Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Corsair'in Türkiye'yi Terketmesi Ve Ürünlerine Destek Sağlamaması

14 Haziran 2024 01:151.244

Corsair Türkiye'yi terk etti arkadaşlar. Ürün alırken dikkatli olunuz.
H115i Pro xt ürünümün RGB'si bozuldu. Nasıl düzeltirim diye direkt Corsair'e support Ticket açtım.
Eskiden direkt yurt dışından değişim yapan firma maalesef TR ile shipping sorunlarımız var çözülene kadar maalesef yardımcı olamıyoruz deyip yolladılar. Aylar geçti.

Daha sonra yine Corsair'in Sabre Pro mouse'unun tekeri bozuldu. Amazon'dan aldığımdan oradan görevli ile ile konuştum. Değişim iade yapamayız vs. Ama sizi Türkiye'deki ilgili Corsair firmasını yönlendirebilirim dedi. Bekleme sonucu maalesef böyle bir firma yok deyip güle güle oldu. Tekrar Corsair'e gittim. Bayağı uzun konuştuk tartıştık ama yok. Bulabildikleri en iyi çözüm yurt dışında yaşayan akrabanız varsa ona yollayın o bize yollasın sonra tekrardan hede hede. Yani ne bir muhatapları var şu an ne de RMA-Refund destekleri. En azından defalarca özür vs dilediler falan filan. Hala çözülmemiş fee-shipping sorunu.
Yani Corsair ürününü TR üzerinden nereden aldıysanız oraya bağlısınız. Orasının insafına kalmışsınız ki bugüne kadar bu tür süreçleri yokuşa sürmeyen bir tek yerli firmaya dahi rastlamadım.
Altı tane Corsair ürünüm var bozulduklarında hepsi elimde kalacak.
Yazıklar olsun ne diyeyim.

Yorumlar

10 Temmuz 2025 19:00

Altına imzamı atarım, aynen dediği gibi yokuşa sürüyorlar.

10 Temmuz 2025 03:06

Aradan çok zaman geçmiş ama Türkiye de ürün satıyorlar mesela klavye gelmiş tkl core model şimdi bunu getiren olduğuna göre bir garantisi de olmalı yani? Bilemedim.

Benzer Şikayetler

1

Corsair Müşterisine Destek Veriyor, Amazon Müşterine Sahip Çıkmıyor

13 Aralık 2023 12:03821

Amazon.com.tr üzerinden satıcı Amazon Germany olan Elgato HD60S+ ürününü satın aldım. 11 ay sonra arıza yaptı, bir çok d...

Corsair Müşterisine Destek Veriyor, Amazon Müşterine Sahip Çıkmıyor

Corsair Ve Penta Hiçbir Şekilde Destek Olunmaması

10 Şubat 2024 15:231.322

Corsair K55 RGB Pro klavye aldım, belli bir süre kullandıktan sonra bazı tuşlar çok sertleşti, basması zorlaştı. Rekabet...

Corsair Ve Penta Hiçbir Şekilde Destek Olunmaması
1

Corsair Garantiyle İlgili Sorun

29 Şubat 2024 19:431.532

Toplama kasa aldım, kasanın markası corsair'di. İlk 5 ay içerisinde güç kaynağının fanından ses gelmeye başladı. Garanti...

Video Şikayetler

Gaminggen.tr Üzerinden Aldığım Corsair Hs80 Kulaklık

Gaminggen.trÜzerinden Aldığım Corsair Hs80 Kulaklık

Profil fotoğrafı
Taylan
Corsair Virtuoso Ayıplı

Corsair VirtuosoAyıplı

Profil fotoğrafı
Kerim
Corsair Pcie Kablosu İle Pcie Girişi Kaynama Yaptı

Corsair PcieKablosu İle Pcie Girişi Kaynama Yaptı

Profil fotoğrafı
Erdem
Boğaziçi Bilgisayar Corsair H100 5 Aydır Bozuk Sıvı Soğutma

BoğaziçiBilgisayar Corsair H100 5 Aydır Bozuk Sıvı Soğutma

Profil fotoğrafı
Recep