Corsair'in Türkiye'yi Terketmesi Ve Ürünlerine Destek Sağlamaması
Corsair Türkiye'yi terk etti arkadaşlar. Ürün alırken dikkatli olunuz.
H115i Pro xt ürünümün RGB'si bozuldu. Nasıl düzeltirim diye direkt Corsair'e support Ticket açtım.
Eskiden direkt yurt dışından değişim yapan firma maalesef TR ile shipping sorunlarımız var çözülene kadar maalesef yardımcı olamıyoruz deyip yolladılar. Aylar geçti.
Daha sonra yine Corsair'in Sabre Pro mouse'unun tekeri bozuldu. Amazon'dan aldığımdan oradan görevli ile ile konuştum. Değişim iade yapamayız vs. Ama sizi Türkiye'deki ilgili Corsair firmasını yönlendirebilirim dedi. Bekleme sonucu maalesef böyle bir firma yok deyip güle güle oldu. Tekrar Corsair'e gittim. Bayağı uzun konuştuk tartıştık ama yok. Bulabildikleri en iyi çözüm yurt dışında yaşayan akrabanız varsa ona yollayın o bize yollasın sonra tekrardan hede hede. Yani ne bir muhatapları var şu an ne de RMA-Refund destekleri. En azından defalarca özür vs dilediler falan filan. Hala çözülmemiş fee-shipping sorunu.
Yani Corsair ürününü TR üzerinden nereden aldıysanız oraya bağlısınız. Orasının insafına kalmışsınız ki bugüne kadar bu tür süreçleri yokuşa sürmeyen bir tek yerli firmaya dahi rastlamadım.
Altı tane Corsair ürünüm var bozulduklarında hepsi elimde kalacak.
Yazıklar olsun ne diyeyim.












Altına imzamı atarım, aynen dediği gibi yokuşa sürüyorlar.