Trafik Sigortası İptalinde Gereksiz Bekletme Ve İade Sorunu Yaşadım

Sigortam.net üzerinden 34 **D 016 plakalı aracım için 17 Aralık gecesi saat 23.24’te trafik sigortası satın aldım. Ertesi gün sabah 11.18’de, çok daha avantajlı bir teklif bulduğum için poliçem henüz başlamamışken iptal talebinde bulundum. Defalarca arayıp konunun acil olduğunu iletmeme rağmen sürekli oyalanıyorum ve her seferinde sigorta şirketinden onay beklendiği söyleniyor.

Bunun üzerine sigorta şirketinin genel müdürlüğü ile doğrudan görüştüm ve böyle bir onay süreci olmadığını, bu şekilde bekletilmemem gerektiğini açıkça ifade ettiler. Yani Sigortam.net tarafından oyalandığım, sürecin gereksiz yere uzatıldığı tarafıma belirtilmiş oldu. Birçok sigortacıyla da görüştüm, bu işlemin aslında birkaç dakikada sonuçlanabilecek basit bir işlem olduğunu biliyorum.

Sürekli 'işleminize bakılıyor' denilmesine rağmen hiçbir somut gelişme, bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Bu durum nedeniyle ciddi maddi zorluk yaşayacağım, gün içinde poliçem iptal edilmez ve iadem yapılmazsa CİMER dahil gerekli resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

Acilen trafik sigortası poliçemin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz, kesintisiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gün içerisinde iptal edilmezse ve yeni poliçemi oluşturamazsam konuyla ilgili CİMER'e şikayet talebinde bulunacağım.