Sürekli Ertelenen İşlemler Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
3 ay önce BMW 3 model aracımla bir kaza yaptım ve aracımı Tekirdağ Doğan Oto’ya teslim ettim. Ancak bu süreçte işlemler sürekli erteleniyor ve bana kesin bir bilgi verilmiyor. Sürekli farklı yerlere yönlendiriliyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Şimdiye kadar hiçbir yetkili benimle iletişime geçmedi, herhangi bir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetlerinden de geri dönüş alamadım.
Aracımın durumuyla ilgili net bilgi verilmesini ve pert parası ödememin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını istiyorum.


