Poliçemdeki Çekici Hizmeti İçin 5.000 TL Ek Ücret Talebi

Corpus Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemde çekici hizmeti hakkım bulunmasına rağmen, bu haktan yararlanmak istediğimde benden 5.000 TL ekstra ücret talep edildi. Ödemeyi kabul etmedim.

Bugün Kavacık’tan Maslak’a aracımın çekilmesi gerekti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aracı yalnızca en yakın servise ekstra ücret almadan çekebileceklerini söylediler. Ancak bana söylenen en yakın servisin Maslak’ta olduğu, bulunduğum bölgede başka yetkili servis olmadığı belirtildi. Buna rağmen hem poliçemde çekici hizmeti açıkça yer alıyor hem de mesafe olarak zaten Maslak en yakın servis konumunda olmasına karşın ekstra ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.

Poliçemde yer alan çekici hizmeti hakkımın eksiksiz uygulanmasını, aracımın herhangi bir ek ücret talep edilmeden Maslak’taki servise çekilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.