to read complaints and reviews, or file yours.Cornetto Karamelli Çikolata Kaplaması İncelmesi Tüketiciyi Hayal Kırıklığına Soktu
Uzun süredir severek tükettiğim Cornetto karamelli çeşidinde son zamanlarda ciddi bir kalite düşüşü gözlemliyorum. Özellikle ürünün üst kısmındaki çikolata kaplaması, eskisine göre belirgin şekilde incelmiş durumda. 21.06.2026 tarihinde Isparta Merkez’deki bir Migros mağazasından aldığım son üründe ise çikolata neredeyse yok denecek kadar azdı ve bu durum beni oldukça şaşırttı.
Ürün ambalajındaki görsel ile gerçek ürün arasındaki fark, tüketici olarak beklentimi karşılamadı. Aynı fiyata içeriğin bu kadar azaltılması hem hayal kırıklığı yaşatıyor hem de kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Cornetto ürünlerinde önceki kalitenin yeniden sağlanmasını, çikolata kaplamasının eski haline dönmesini ve yaşamış olduğum bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Şeyma Hanım, Cornetto Ürünlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Cornetto
