Cornetto Dondurmasının İçinin Boş Olması Güveni Sarsıyor

Algida’nın Cornetto ürününü Migros’tan satın aldım. Dondurmayı açtığımda ürünün neredeyse içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Görünüş olarak iskartayı andıran, düzgün doldurulmamış bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yıllardır Algida ürünlerini tüketiyorum, daha önce de yıllar önce aldığım bir Magnum’un yarısı yoktu, o olaydan sonra özellikle dikkat ederek alıyorum. Buna rağmen yine içi boş, özensiz bir ürünle karşılaşmış olmak markaya olan güvenimi zedeledi.

Bu yaşanan mağduriyetin telafisi için, jest niteliğinde de olsa bir hediye ürün ya da benzeri bir müşteri memnuniyeti uygulaması yapılmasını rica ediyorum. Ürünün içinin boş olduğuna dair fotoğraflar da mevcuttur ve gerektiğinde paylaşabilirim.