to read complaints and reviews, or file yours. 
Algida markasına ait Cornetto Disc Double Antep Fıstıklı dondurmayı Mersin Mezitli’de bir tekel bayisinden 17 Mart tarihinde satın aldım. Ürünü 18 Mart’ta açtığımda ise dondurmanın neredeyse yarısının olmadığını gördüm. Ürünün paketli, kapalı ve ilk kez benim tarafımdan açılıyor olmasına rağmen bu şekilde eksik çıkması hem hayal kırıklığı yarattı hem de markaya olan güvenimi sarstı.
O an yoğunluğumdan dolayı hemen şikayet oluşturamadım, ancak elimde ürünü açtığım ana ait video ve görseller bulunuyor. Bu durumun neden yaşandığının tespit edilmesini ve ürünün üretim süreciyle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını istiyorum. Ayrıca böyle bir sorunla karşılaştığım için tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini ve gerekli görülüyorsa mağduriyetimi giderecek bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Algida’nın bu konuyu ciddiyetle ele alarak benimle en kısa sürede iletişime geçmesini rica ediyorum.
Merhaba Rukiye Hanım, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
Bana hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı aynı dondurmadan dün 2 tane daha aldık yine aynı çıktı ve bozulmuş gibiydi attık bir tanesi hala dolapta büyük ihtimalle oda aynı şekilde paramızla rezil oluyoruz
Algida cornetto Maraş usulü dondurma aldım. Dondurmanın ambalajını açtığımda dondurmanın yarısının olmadığını gördüm. Ürünün ambalajında herhangi bir ...
Bugün İzmir Aliağa’daki Carrefour SA’dan Algida Cornetto Disc Cornetto Nefis Beyaz Disc dondurma satın aldım. Kasadan geçtikten sonra ürünü açtığımda dondurmanın yarısının olmadığını gördüm. Dondurma bu şekilde eksik çıkınca hem hijyen açısından endişelendim hem de kendimi mağdur hissettim. O kadar ...
29.06.2025 tarihinde İstanbul’da bir şok Market şubesinden satın aldığım Algida Keyif marka dondurmayı aynı gün eve getirip derin dondurucuya yerleştirdim. Ürünü akşam saatlerinde açmak istediğimde ciddi bir sorunla karşılaştım: Ambalajın açma kısmı kopuktu, yani ürün daha önceden açılmış ya da üre...
İki gün önce İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi’nde bulunan “Bizim Bakkal” isimli marketten Algida Cornetto Frambuaz Aşkına dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda dondurmanın içinin neredeyse tamamen boş olduğunu gördüm ve bu durumu belgelemek için hemen fotoğrafını çektim. Bir markadan aldığ...
17/05/2025 tarihinde semtimde bulunan marketten satın aldığım Algida Çifte Dövülmüş marka dondurma ile ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü açtığımda, dondurmanın yapısında alışılmışın dışında kumlu/tanecikli bir doku olduğunu fark ettim. Ayrıca, tadında da belirgin bir farklılık ve bozulma...
Yorumlar