to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
yurt dışı uçuşlarımın arasında ilk defa hasarlı bir valizimin olduğu bir uçuş deneyimi yaşadım. Dört tekerlekli sağlam, yeni bir valizimin bir tekerleği tamamen kırılmış bir şekilde ulaştı ve dört şehir değiştirmeyi planladığım hareketli bir Avrupa tatili için maalesef üzücüydü.
Öncelikle hasarlı bagaj için Düsseldorf havaalanında Corendon Airlines'ın kendi ofisi olmadığı için havaalanının bir hasar kayıt ofisine gidip tespit için bayağı bir zaman harcadık. Oradaki memurun ortalama önerdiği fiyat 80 Euro oldu, çünkü sağlam ve yeni bir valiz olduğu açıktı.
Maalesef Corendon Airlines bize sadece 25 Euro ödedi. O paraya valizin alınması mümkün olmadığı gibi, hasar yüzünden hem konforlu bir seyahat imkanımız hem de toplu taşıma araçlarıyla seyahatimiz engellendi. Sonuç olarak, taksi kullanmak zorunda kaldığımız için bize pahalıya patlayan bir tatil oldu diyebilirim.
Corendon Airlines ile ilk seyahat deneyimimizdi, ekonomik olduğunu ama güvenilir olmadığını ve müşteri memnuniyetinin de önemsenmediğini düşünüyorum.
Umarım bu sorunlarımızı dikkate alırlar.
Merhaba, 29 Temmuz 2024 tarihinde Corendon Airlines ile Düsseldorf-İzmir uçuşu gerçekleştirdim. Bagajım kırık bir halde geldi. Değiştirilmesini istedim, ancak ellerinde büyük boy valiz olmadığını söylediler. Rapor tutup hava yolu şirketiyle sorunu çözmemiz gerektiğini belirttiler. Akabinde şirketin ...
12.05.24 Düsseldorf-Antalya uçuşumuzdan sonra bagajlarımızı aldık. Orta boy olan valizimiz büyük derece hasar almış ve kırılmıştı. Hemen ilgili birime tutanak tutturduk. Bize iletişim için bir belge verdiler ve iletişime geçtiğimizde sorun hakkında yardımcı olacaklarını söylediler. İlgili birimle, t...
Corendon Airlines ile 5 Temmuz 2023 tarihinde Düsseldorf havalimanından Antalya havalimanına 19.20 uçağı ile iniş yaptım. Yaklaşık 2 saat bagaj bekledikten sonra orta boy valizim üst tarafı kırık bir şekilde elime ulaştı. Hemen düzensizlik raporunu yetkililere tutturdum. Daha sonra Corendon'a kendi ...
Yaz tatilimin bitiminde Almanya Düsseldorf Havalimanı'ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı'na dönüşümde Corendon Hava Yolları ile seyahat ettim. Kargo bölümüne verdiğim bagajımı paramparça etmişler. Gerekli müracaatları yapıp tutanaklarımı ve bilgilerimi Corendon'a gönderdim. Daha sonra Corendon Hav...
Corendon Airlines ile Antalya -nürnberg seferimden sonra bagaj almak istediğim sırada 2 valizim parçalandığını gördüm tutanak tutturdum. İ 2 valiz için 30 euro teklif ettiler, kabul etmediğimi belirtmem üzerine cevap vermediler, sonunda yazıklar olsun kabul edeyim dedim, onu da ödemediler, gerçekten...
Yorumlar