Drone’da İlk Kullanımda Dişli Arızası Ve BİM Servisine Ulaşılamaması

BİM mağazalarından aldığım Corby Akrobat araba ürününün tekeri 5 Nisan tarihinde kırıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle ve mail yoluyla iletişime geçtim ve ürünü servise göndermeden önce tamir ücretinin ne kadar olacağı konusunda fiyat bilgisi talep ettim.
Ancak bana, ürünü servise göndermeden fiyat bilgisi veremeyeceklerini, ürünü göndermem durumunda ücret hakkında bilgi paylaşabileceklerini ilettiler. Ürünü göndermeden önce yaklaşık bir fiyat aralığı bile verilmemesi, tamir masrafının yeni ürün fiyatını bile geçebileceği ihtimali varken beni zor durumda bırakıyor. Ürünü kargoya verip beklemek, sonra da çok yüksek bir fiyatla karşılaşıp tamirden vazgeçmek durumunda kalmak istemiyorum.
Corby’den, ürünü göndermeden önce onarım için net ya da en azından makul bir fiyat aralığı bilgisi paylaşılmasını talep ediyorum. Bütçeme uygunsa ürünü servise göndermek ve tamirini yaptırmak istiyorum, bu nedenle fiyat bilgisi olmadan ürün göndermeye zorlanmak istemiyorum.


25.07.2025 tarihinde BİM’den Corby Akrobat Araba satın aldım. Ürünün kumandası ve bilekliği bir türlü eşleşmiyor. Satın aldığım günden bu yana, yaklaşık bir haftadır bağlantı kuramıyorum. Pil değiştirmeyi de denedim ancak sorun çözülmedi. Şu anda bu problem sürekli olarak devam ediyor. Ürünün fatura...

BİM marketten aldığım Corby CX033 drone'u ilk çalıştırdığımda kumanda ile eşleşme ve denge sorunu yaşadım. Sonrasında drone'un ayağı ve koruma kanatlarında kırık meydana geldi. Ürünü servise gönderdim; kırık ayak tamir edildi ve kalibrasyon ile trim ayarlarının yapıldığı belirtildi. Ürünü tekrar çal...

23.03.2026 tarihinde Ağrı Doğubayazıt’ta bulunan BİM mağazasından cx028 Corby model bir drone satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmama rağmen pervanelerden birinin dönmediğini fark ettim. Kontrol ettiğimde ilgili pervanenin dişlisinin sıyrıldığını gördüm ve ürün bu haliyle kullanılamaz durumda. Fatura...
Yorumlar