Menzil Sorunu Nedeniyle Drone Kayboldu Mağdur Oldum Ve İade İstiyorum
Corby Drones Atlantis modelini 6 Haziran tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünün kutusunda ve kullanım kılavuzunda kumanda menzilinin 70 metre olduğu açıkça belirtiliyor. Ancak 8 Haziran’da ilk denemelerimizden birinde dronu uçururken yaklaşık 10 metre uzaklaştıktan sonra bağlantı koptu ve cihaz kontrol dışı kalarak kayboldu, bu yüzden dronu bir daha bulamadık.
Ürünün tanıtımında belirtilen menzil ile gerçek kullanım performansı arasında büyük bir fark olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kısa mesafede bağlantı kopması sebebiyle cihazı kaybetmiş olmamın, kullanıcı hatasından çok ürünün vaat edilen özellikleri karşılamamasıyla ilgili olduğunu düşünüyorum.
Corby Drones ve Media Markt’ın, kaybolan cihazımın durumunu inceleyerek tarafıma ürün bedelinin iadesi veya aynı modelin sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değişimi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum. Gerekirse elimdeki kullanım kılavuzu ve ürünle ilgili diğer belgeleri de paylaşabilirim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi















