to read complaints and reviews, or file yours.Şişen Coquette Ricotta Peyniri Soğuk Zincirinde Bozulma
24 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Tümsan Şok market şubesinden Coquette marka Hindistan Cevizli proteinli ricotta peyniri satın aldım. Ürün son kullanma tarihi 16.09.2026 olmasına rağmen buzdolabımda sadece 5 gün durduktan sonra kabında şişme oluştu ve soğuk zincirinin bozulduğunu fark ettim. İnternette bu ürünle ilgili benzer uyarıları ve şikayetleri görünce paketi kontrol ettiğimde durumun ciddiyetini daha iyi anladım.
Bu ürünü tüketmeye cesaret edemedim ve sağlığım açısından ciddi risk taşıdığını düşünüyorum. Coquette markasının bu ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, bozulmuş ürünün iadesi ve ücret iadesinin sağlanmasını, ayrıca üretim ve soğuk zincir süreçleriyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aynı durumda olabilecek diğer tüketicilerin de mağdur olmaması için bu ürün grubunun acilen kontrol edilmesini istiyorum.
İletişime geçilmedi
Sayın Müşterimiz, Öncelikle, Coquette marka Hindistan Cevizli Proteinli Ricotta Peyniri ürünümüzle ilgili tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim ve yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gıda güvenliği, ürün kalitesi, uygun muhafaza koşulları ve soğuk zincirin korunması firmamız açısından büyük önem taşımaktadır. Üründe son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen kapta şişme meydana geldiğine ilişkin bildiriminiz tarafımızca hassasiyetle değerlendirilmiş olup, konu ilgili kalite ve gıda güvenliği birimlerimize aktarılmıştır. Konuyu daha detaylı değerlendirebilmemiz için iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Müşteri geri bildirimleri, ürünlerimizin güvenliği ve kalitesinin sürekli geliştirilmesi açısından bizim için büyük önem taşımaktadır. Tarafımıza yapmış olduğunuz bildirim için teşekkür eder, yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim nedeniyle tekrar özür dileriz. Saygılarımızla, Coquette Gıda Kalite ve Gıda Güvenliği Birimi