Baklavalar Dağılmış Ve Şerbeti Akmış Şekilde Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi

Gaziantep’ten İstanbul’a Çopuroğlu Baklava’dan 1 kg kare baklava ve 500 gr özel baklava siparişi verdim. Siparişim Yurtiçi Kargo ile 2 gün içinde elime ulaştı. Ancak ürünler son derece özensiz ve dağınık bir şekilde paketlenmişti; kargo poşetine konularak gönderilmiş. Bu nedenle şerbeti tamamen akmış, baklavalar tüketilemez hale gelmişti. Ürünleri yemek mümkün olmadığı için doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım.

Sipariş numaram: 404276432977. Ödemeyi havale yoluyla ve toplam 1750 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünlerle ilgili herhangi bir garanti, iade veya değişim bilgilendirmesi yapılmadı. Firma veya kargo şirketiyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle bir daha asla sipariş vermeyi düşünmüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.