Çocuk Scooter'ında Vidalar Kısa Sürede Düşerek Güvenlik Riski Oluşturdu

18.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Cool Wheels 12+ Yaş 2 Tekerlekli Çocuk Scooter satın aldım. Ürünü kurarken tüm vidaları özellikle sıkmama rağmen, daha birinci günden itibaren parçaları tutan vidalar yerinden düşmeye başladı ve bazı parçalar tamamen kayboldu. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması kabul edilemez.

Vidaların düşmesi sonucu çocuklarım Scooter kullanırken düştü. Çok daha ciddi bir yaralanma yaşanabilirdi, yalnızca şans eseri hastanelik bir durum olmadı. Çocukların kullanımı için satılan bir üründe güvenlik bu kadar zayıf olmamalı, markanın bu konuda çok daha hassas ve özenli davranması beklenir. Ürünün hem güvensiz olması hem de bu kadar kısa sürede dağılacak kadar kalitesiz parçalara sahip olması ciddi bir tasarım ve kalite kontrol problemi olduğunu gösteriyor.

Ürüne ait sipariş numaram 422 997 4940’dır. Bu nedenle ürün bedelimin iade edilmesini ve benzer bir tehlikenin başka aileler ve çocuklar tarafından yaşanmaması için ürünün acilen teknik ve güvenlik açısından incelenerek gerekli düzeltici adımların atılmasını talep ediyorum.