to read complaints and reviews, or file yours. 
Cookshop Tema World şubesinde Cuma günü 12.00 ile 14.00 saatleri arasında yaşadığımız bir fiyatlandırma sorununu belirtmek istiyorum. Menüde Slider Burger artı kola 420 TL olarak görünmesine rağmen, biz aynı ürünü sipariş ettiğimizde kişi başı 560 TL olarak hesaplandı. Toplamda üç adet Slider Burger menü sipariş ettik ve menü fiyatı 420 TL olmasına karşın bizden kişi başı 560 TL ücret alındı.
Sipariş sırasında yalnızca kola yerine Sprite tercih ettiğimiz için, bunun menü dışına çıktığı ve bu nedenle fiyatın arttığı söylendi. Durumu garson arkadaşla konuştuğumuzda ise bize menü fiyatını eklemediğini, bu yüzden bu şekilde ücretlendirildiğimizi ifade etti. Ancak menü kartında böyle bir ayrım veya uyarı belirtilmediği için kasada beklemediğimiz, daha yüksek bir tutarla karşılaştık.
Yaşadığımız bu yanlış ve yanıltıcı fiyatlandırma nedeniyle hem ödediğimiz fazla tutarın iadesini talep ediyor hem de bu durumdan sorumlu personel hakkında inceleme yapılmasını istiyorum. Benzer bir mağduriyetin başka müşterilerin başına gelmemesi adına gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
25/11/2025 tarihinde Cookshop Tema World şubesinde yemek sonrası hesap istediğimde, getirilen adisyonda 174 TL fazla ücret yazıldığını fark ettim. Termostan içilen iki bardak çay için ücret yazılmış. İki kişilik kahvaltı yanında gelen fiyata dahil kalan çay içildi diyerek açıklama yapıldı. Ve ödeme ...
25 Eylül Perşembe günü Big Chefs Göktürk şubesinde 4 kişi olarak serpme kahvaltı için gittik. Garson, 4 kişilik serpme kahvaltı yerine sadece 3 kişilik servis edebileceklerini söyledi, biz de kabul ettik. Normalde toplam ödememiz gereken tutar 2.025 TL olmasına rağmen, bize 2.450 TL ödeme çıkarıldı....
26/08/2025 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Küçükçekmece Atakent Tema World Cookshop şubesinde Meksika soslu tavuk siparişi verdik. Ancak servis edilen yemek soğuktu, içindeki etler çok büyüktü ve sosu Menemen gibi, domatesin ağırlığından dolayı oldukça ekşi ve tatsızdı. Ayrıca, beklediğimiz ...
İstanbul Bağdat Caddesi Cookshop şubesinde dün akşam yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Menüde görseli son derece dolu ve iştah açıcı görünen, üzerinde truf mantarı bulunan bir makarna siparişi verdim. Ancak masaya gelen ürün, ufak bir tavada yaklaşık 100 gramlık bir porsiyondu, görselle hiçb...
24 Şubat Salı günü iftar saatinde Ankara Armada AVM’de bulunan BigChefs şubesine erkek arkadaşımla birlikte gittik. Barbekü soslu cheddar burger menü siparişi verdik. Menüde içinde acı salsa bulunduğu yazıyordu ve acı yiyebilen insanlar olduğumuz için özellikle bir çekincemiz yoktu. Ancak gelen hamb...
Yorumlar