to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Temmuz tarihinde Converse’in kendi internet sitesinden iki adet Chuck 70 De Luxe Unisex Siyah Deri Platform Sneaker (High Top) siparişi verdim ve toplamda 5.438 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 8297726819427211. Ürünler Eskişehir’e teslim edildi. Ancak ürünlerden biri olan 36 numara yerine 39 numara gönderildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve değişim yapılamayacağı, sadece iade edebileceğim belirtildi. Bunun üzerine yanlış gönderilen ürünü iade ettim ve iade kodu oluşturdum.
Ancak iade işlemi gerçekleştiğinde, elime ulaşan ve elimde kalan doğru ürüne ait tutarın iadesi yapıldı. Yani, yanlış ürünün iadesi gerçekleşmiş olmasına rağmen, bana 2.079 TL iade edildi. Oysa ki 3.359 TL iade edilmesi gerekiyordu. Şu anda hem doğru ürünü elimde tutuyorum hem de yanlış ürünün iadesiyle ilgili eksik ödeme almış oldum. Sorunun bir an önce düzeltilmesini ve eksik olan iade tutarının hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, ben 12 Kasım tarihinde Converse’in kendi sitesinden Converse Chuck 70 Comme DES Garçons modelinin 34 numarasını sipariş verdim. Ancak ürün elime ulaştığında 34 değil, 29 numarasının teslim edildiğini fark ettim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım konuşmada, yapabilecekleri hiçbir şey olmadığ...
Merhaba converse.com.tr sitesinden 26.09.2024 tarihinde 1 adet,38 numara, Converse Chuck 70 Unisex Yeşil Sneaker, Ürün kodu:A07428C. 336, sipariş kodu: #2721131402011825 aldığım ürün; 02.10.2024 tarihinde elime ulaşmış olup yanlış ürün gönderilmiştir. Ürünü 03.10.2024 tarihinde iadeyi kargoya tesli...
Converse Türkiye sitesinden 12.11.2023 tarihinde Chuck Taylor Lugged 2.0 Counter Climate pembe renk isimli üründen 2879.10 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün iki gün içinde elime ulaştı ve ilk denemede ayağıma büyük gelmesinden ötürü ulaştığı gün iade talebi oluşturdum. 17.11.2023 Cuma günü ürünü Yurti...
07 Ekim’de Converse’in resmi internet sitesi üzerinden chuck taylor ve chuck 70 at-cx modellerini içeren, toplam 4.200 TL tutarındaki con10432082weıo numaralı siparişi verdim. 10 Ekim’de siparişim kargoist firmasına teslim edildi. 17 Ekim’de kargoist tarafından dağıtım kodu verildi, ancak kargo bana...
21 Ağustos'ta Converse'in kendi internet sitesinden Converse Chuck Taylor ALL Star Lift Polka Dots Kadın Krem Platform Sneaker modelini sipariş ettim ve ödemesini kredi kartı ile yaptım (taksitli toplam: 2.608,60 TL, fatura no: ETA2025002187948, sipariş kodu: 8300532695718630P1). Faturam aynı gün dü...
Yorumlar