to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Converse İçin 14 Gündür Para İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
SuperStep’ten 83059798760114499 numaralı sipariş ile aldığım Chuck Taylor Converse modelini, yasal cayma hakkım kapsamında Yurtiçi Kargo Buca şubesi üzerinden iade ettim. Kargo takip fişimi de saklıyorum. İademin 4 Kasım tarihinde ellerine ulaştığı ve para iadesinin yapıldığı söylendi. Ancak banka kartıma 14 gündür herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; 20 dakika, 17 dakika gibi uzun süreler beklememe rağmen bağlanamadım ve sürekli hatta bekletildim. Şu ana kadar tarafıma hiçbir çözüm veya açıklama sunulmadı. 2.740 TL’lik iade tutarımın akıbetiyle ilgili mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
