Converse Markası Demiri Çıktı
Vadi İstanbul'dan Converse markasından altı ay önce almış olduğum ayakkabıların arka tarafından metal bir parça çıktı ve ayağımı acıtmaya başladı. Ürünü 31 Ocak 2024 tarihinde mağazaya geri götürdüm. İncelemeye gönderildiğini ve 14 gün sonra dönüş yapılacağı belirtildi; ancak bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Gelişme
Converse ürünümü haziran 2023 yılında satın aldım 6 ay giydikten sonra arka tarafının astara yırtıldı ilk önemsemedim sonra astarın içinden ayağıma batan bir cisim çıktı Converse vadi İstanbul'a 31 ocakta götürüp verdim şikayet vara yazana kadar bana 1 ay geri dönmediler buraya yazdıktan sonra döndüler fakat şimdi de ürünü değiştiremeyeceklerini söylüyorlar, hangi orijinal ürünün kullanım süresi 6 ay olabilir? Bu nasıl bir bilinçsizlik. Ürünümün değişimi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CONVERSE Müşteri Hizmetleri





















