Converse Ayakkabının Dayanıksız Astar Sorunu
19.04.2024 tarihinde Ankara Kentpark Converse'den aldığım ürün, 2 ay giymeme rağmen iç astarı soyulmuştur. Nisan'da aldığım ürünü Haziran'dan sonra hiç giymedim ve 3 ay yazlığa gittim. Dönünce mağazaya götürdüm, 2 kere incelemeye aldılar ve kullanıcı hatası dediler. Ürünün arkasına basarak çıkarma alışkanlığım yok, bağcık açmadan giyme alışkanlığım yok. Ben bu astarı nasıl soymuş olabilirim ve bu nasıl bir astar ki 2 ay dayanabiliyor? Kusura bakmayın, ben bunca parayı ayakkabıyı 2 ay giymek için vermiyorum. Hiçbir ayakkabımda bu sorun olmazken neden bunda oldu? Kısacası, aldığım üründen şikayetçiyim. Bilin istedim...
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CONVERSE Müşteri Hizmetleri
Converse mağazasından aldığım ürünün mağduriyetini hala yaşıyorum,2 kere incelemeye aldınız, aldığım ayakkabıyı ağız tadıyla giyemedim, hala beklemede kalın iletişim kuracağız diyorsunuz, cevap vermek bu kadar zor mu, ürünü satarken her türlü kolaylık sağlanıyor, garantisi şu kadar güvenle giyinin deniyor, sorun yaşadığımızda kimseyi bizimle ilgilenmiyor, sattığınız ürünün arkasında duramıyorsanız, beni arayıp ''siz bu ayakkabıyı kullanmayı bilmiyorsunuz, bizim ürünlerimiz size uygun değil'' deyin bende tüketici hakemine gidip hakkımı oradan arayayım...
Şikayetimle ilgili benimle hala gorusulmedi, yetkililerle görüşüp size döneriz dediniz hala bekliyorum, en kısa zamanda iletişime geçmenizi bekliyorum





















