to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Tarihli Dendiği Halde 2023 Üretim Tarihli Lastik Satışı
Afyon Park Afyon arkasındaki Continental bayisine 20 Mayıs tarihinde kışlık lastik almak için gittim. Continental 235/45 r18 ölçüsünde kışlık lastik istedim, bana lastiklerin yeni tarihli olduğunu, 5.500 TL fiyatla satabileceklerini söylediler. Yeni tarihli dendiği için güvenip lastikleri aldım.
Lastikleri daha sonra başka bir lastikçide taktırdığımda, lastiklerin üzerinde 2023 üretim tarihi olduğunu gördüm. Yeni tarihli diye özellikle belirtilen bir ürünün önceki yıla ait çıkması hem güven kırıcı hem de hiç yakışmayan bir ticaret anlayışı.
Lastiği alırken özellikle yeni tarihli denmesine rağmen 2023 tarihli ürün verilmiş olmasının açıklanmasını ve bu yanlışın giderilmesi için gereken ne ise (tarih olarak gerçekten yeni lastikle değişim ya da uygun bir telafi) yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Mayıs ayının 10’u gibi Afyonkarahisar 1. Sanayi Güvenevler’de bulunan Continental bayisine 235/45/18 ölçülerinde kış lastiği almak için gittim. Özellikle yeni tarihli lastik istediğimi belirttim, bana yeni tarihli olduğunu söyleyerek tanesi 5.500 TL’den lastiği verdiler ve ben lastiği başka bir yerde taktırdım.
Yaklaşık üç gün sonra lastiğin üzerindeki üretim tarihine baktığımda 2023 yılı üretimi olduğunu fark ettim. Ben özellikle yeni tarihli lastik talep etmişken, buna rağmen bana 2023 tarihli lastik verilmiş olmasından dolayı kendimi yanıltılmış hissediyorum. Zamanım olmadığı için henüz bayiye geri gidemedim ancak bu durumdan kesinlikle memnun değilim.
Bu nedenle söz konusu lastiğin bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım güvensizlik nedeniyle artık bu markayı kullanmak istemiyorum ve sürecin hızlıca çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
Continental şubesinden kışlık lastik aldım, yeni tarihli olduğu söylenmesine rağmen 2023 üretim tarihli ürün verildi. Bu durum güvenimi sarstı ve değişim talep ediyorum.
