Ana Sayfa
Continental
Yeni Alınan Lastik Yolda Parçalandı, Garanti Ve Güvenlik Endişesi

ID:33787131

İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Lastik Yolda Parçalandı, Garanti Ve Güvenlik Endişesi

İlhan

Continental

26 Eylül 2025 21:27

2.416

23.09.2025 tarihinde Eskişehir-Kütahya yolu 25. Km’de aracımda takılı olan Continental premiumcontact 7 lastiğim düz yolda giderken aniden parçalandı. Lastiği Nisan 2025’te 4 adet olarak Kütahya Destan Bayi’den satın almış ve toplamda 15.000 TL ödeme yapmıştım. Aracımın plakası 43 ny 778’dir.

Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Olay sonrası hem satın aldığım bayiye hem de Continental müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım. Bayi, lastiğin garanti kapsamında olduğunu ve 2025/4 üretimi olduğu için üretici firmaya gönderileceğini belirtti, ancak Continental’den tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Aynı seriden aldığım diğer 3 lastiğin de güvenliğinden endişe ediyorum. Elimde parçalanan lastiğe ait fotoğraflar mevcut ve hatalı üretim olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle sadece zarar gören lastiğin değil, aynı serideki diğer 3 lastiğimin de garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.

Continental

14 Ekim 2025 17:32 (Şikayetten 17 gün sonra)

Sayın İlhan Y., Öncelikle iletmiş olduğunuz istenmeyen durumla ilgili üzüntülerimizi bildirmek isteriz. Müşteri temsilcimiz tarafından size e-posta gönderilmiştir. Bilgilerinize sunar, iyi günler ve güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla Continental Müşteri Hizmetleri

İlhan

14 Ekim 2025 23:41

Selamlar herhangi bir mail tarafıma ulaşmadı bilgilerinize

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

7 Ayda Parçalanan Lastik Ve Çözüm Sunmayan Continental Müşteri Hizmetleri

Emrah

Continental

15 Ağustos 2025 12:02

1.916

15.11.2024 tarihinde Ankara Ç***** Oto Lastik'ten takım olarak satın aldığım Continental Premium Contact7 lastiklerden sağ arka olanı, 20.07.2025 tarihinde yani henüz 7 ay dolmadan yolda giderken 3 yerinden birden parçalandı. Lastiğin garanti kapsamında olması nedeniyle, fatura belge numarası CEA202...

7 Ayda Parçalanan Lastik Ve Çözüm Sunmayan Continental Müşteri Hizmetleri

7-ayda-parcalanan-lastik-ve-cozum-sunmayan-continental-musteri-hizmetleri-4.jpg

7-ayda-parcalanan-lastik-ve-cozum-sunmayan-continental-musteri-hizmetleri-2.jpg

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Parçalanan Lastiğin Garanti Kapsamında Değişimi Reddedildi

Emrah

Continental

09 Ağustos 2025 13:03

1.161

15.11.2024 tarihinde Ankara'da Ç***** Oto Lastik Jant ve Otom. San. Tic. Ltd. Şti. Bayisinden satın aldığım Continental PremiumContact7 lastiğim, henüz 7 ay dolmadan (20.07.2025 tarihinde) yolda parçalandı. Sadece bir lastikte yaşanan bu sorun nedeniyle lastiği incelemeye gönderdim. Fatura belge num...

Kısa Sürede Parçalanan Lastiğin Garanti Kapsamında Değişimi Reddedildi

kisa-surede-parcalanan-lastigin-garanti-kapsaminda-degisimi-reddedildi-3.jpg

kisa-surede-parcalanan-lastigin-garanti-kapsaminda-degisimi-reddedildi-2.jpg

Ersen sonuçtan hiç memnun değil

Continental Lastik Müşteri Memnuniyetsizliği

Ersen

Continental

04 Eylül 2024 16:22

16.607

2023'ün 8. ayında 4 adet 245/45/19 ebadında yazlık Continental Premium Contact 7 lastik aldım. Kışlık lastik de kullandığım için en fazla 5 bin km yaptım. İki lastiğin yanaklarında oluşan küçük delikler nedeniyle Continental bayisine götürdüm fakat beni başından savmak için 'Bunlar reddedilir, bu iş...

Continental Lastik Müşteri Memnuniyetsizliği

1 Destek

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Continental Lastiklerin Güvenlik Sorunu

Burak

Continental

14 Ekim 2024 23:05

3.831

Merhaba, iyi günler. 5 ayda Continental markasından sıfır olmak üzere 4 adet yeni lastik aldım. Aldığım lastik ölçüsü 225/45/17 PremiumContact 7 bayinin elinde olmadığı için sipariş üzerine getirtildi. Geldiğinde tarihlerine baktım, kontrol ettim, doğru. Fakat 01/10/2024 tarihinde yolda 110 km hızla...

1 Yorum

Sıfır Kilometre Qashqai Lastiklerinde Ciddi Yol Tutuş Ve Güvenlik Sorunu

Gökhan

Continental

20 Ekim 2025 14:17

1.802

2025 model Nissan Qashqai 4X4 Sky Pack aracım fabrika çıkışı olarak Continental 235/50/19 ecocontact lastiklerle teslim edildi. Araç henüz 4.000 km’de ve lastikler sıfırdan beri üzerindeyken, ilk günden itibaren lastiklerin performansında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ne virajlarda ne de ıslak zemin...

Sıfır Kilometre Qashqai Lastiklerinde Ciddi Yol Tutuş Ve Güvenlik Sorunu

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Continental bayilik Continental lastik bayileri Continental lastik garantisi Continental müşteri hizmetleri

Benzer Şikayet Yaz