Talep Edilen Üretim Yılına Uymayan Lastik Teslimi

Ataşehir Continental Trend Lastik Otomotiv’den Nisan 2026 tarihinde 4 adet 225/40 r18 ebatlarında Continental lastik sipariş ettim. Talebim özellikle 2026 üretim tarihli lastikler yönündeydi. Satıcı, ellerinde 2026 üretimi bulunmadığını, ancak 2025 yıl sonu yani kasım–aralık üretimi lastiklerin mevcut olduğunu söyledi. Ben de buna güvenerek kabul ettim ve lastikleri aracıma taktırdım.

Geçen hafta lastikleri tesadüfen detaylı kontrol ettiğimde, tüm lastiklerin 2024 üretimi olduğunu fark ettim. Yani hem talep ettiğim yıldan hem de satıcının bana beyan ettiği yıldan daha eski lastikler takıldığını görmüş oldum. Bu durum beni hem güven açısından hem de maddi olarak ciddi şekilde rahatsız etti, çünkü özellikle üretim yılı konusunda net bilgi alarak karar vermiştim.

Dört lastik için toplam 25.000 TL ödeme yaptım ve buna rağmen yanlış ve eksik bilgilendirme ile karşılaştım. Satıcıyla henüz bu konuyu görüşmedim, ancak bu durumda lastiklerin tamamının beyan edilen üretim yılına uygun olanlarla değiştirilmesini, mümkün değilse iadesini veya mağduriyetimi giderecek düzeyde ciddi bir indirim uygulanmasını talep ediyorum.

Hem ödediğim bedelin karşılığını almak hem de yanlış bilgilendirme sebebiyle yaşadığım güven kaybının giderilmesi için, konu hakkında hızlı ve çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.