Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ford Focus Araçta Lastik Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Güvenlik Endişesi

Ford Focus Araçta Lastik Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Güvenlik Endişesi
20 Eylül 20:57
2.086
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“F** bey gelip sorunu çözüme ulaştırdı kendisine teşekkür ederim”

2023 model Ford Focus aracımda fabrika çıkışlı olarak Continental ecocontact 6 215/50 r17 lastikler bulunuyor. Sol ön lastikte kopma ve araçta kayma sorunu yaşıyorum. Araç düşük hızda dahi kayıyor ve bu şikayetlerin birçok kullanıcıda da olduğunu biliyorum.

Şikayetimle ilgili olarak Trabzon’daki Continental bayilerine başvurdum. Servisten aldığım yanıt, eksperin gelmesi için 2 ay beklemem veya lastiklerin incelenmesi için fabrikaya gönderilmesi gerektiği şeklindeydi. 4 adet yedek lastiğim olmadığını belirttim, ancak bana bayiden yeni lastik almam gerektiği, eğer lastik fabrika hatası ise ücretinin iade edileceği, değilse ücreti benim ödeyeceğim söylendi. Bu şartları kabul etmedim ve müşteri hizmetlerini aradım, ancak aynı cevabı aldım.

Yaklaşık 5 aydır bu sorunları yaşıyorum. Araç kayıyor ve bu durum hayati risk taşıyor. Continental’in bu soruna çözüm bulmasını ve ürettiği ürüne sahip çıkmasını bekliyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Mehmet
25 Eylül 21:17

Kimse dönüş yapmadı

Mehmet
23 Ekim 11:35

F** bey gelip sorunu çözüme ulaştırdı kendisine teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Araçta Kısa Sürede Lastik Çatlaması Ve Çözüm Bulunamaması

Engin
18 Ağustos 17:46
3.107
Sıfır Araçta Kısa Sürede Lastik Çatlaması Ve Çözüm Bulunamaması
Sıfır Araçta Kısa Sürede Lastik Çatlaması Ve Çözüm Bulunamaması

Continental Lastiklerde Kopma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Birkan
29 Mayıs 09:06
3.678
Continental Lastiklerde Kopma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

2023 Model Ford Focus Aracımın Continental Lastikleri Parçalanıyor!

Fuat
06 Ağustos 2024 18:01
9.391
2023 Model Ford Focus Aracımın Continental Lastikleri Parçalanıyor!
2023 Model Ford Focus Aracımın Continental Lastikleri Parçalanıyor!
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ford Focus'un Continental Lastik Kabusu

Burak
11 Ocak 15:35
4.535
"Firma, garanti kapsamında lastiklerimi 2025 üretim yılı lastiklerle değiştirerek mağduriyetimi gidermiş ve güvenimi tazelemiştir. Continental firmasına ve sikayetvar platformuna teşekkür ediyorum."
Ford Focus'un Continental Lastik Kabusu
1
Aslan sonuçtan hiç memnun değil

Arka Lastik Değişimi İçin Aylardır Çözüm Bekliyorum

Aslan
13 Ağustos 17:21
1.808
Benzer Şikayet Yaz