Continental Ürünlerinde Garanti Ve Bayi İlgisizliği



7 ay önce sıfır olarak aldığım Continental marka ürünlerde gözle belirgin hatalar tespit edilmesine rağmen bayi ilgilenmeden ürünü gönderdi. Para isteyerek yama önerisinde bulundu.
Diğer firmalar, yoldan kaynaklı hatalara bile 1 yıl garanti verirken Continental markasının bu tutumu bana çok garip geldi. Firma ürünlerinin arkasında durmuyor.
Sayın Veli Y., Öncelikle iletmiş olduğunuz istenmeyen durumla ilgili üzüntülerimizi bildirmek isteriz. Continental lastikleri "Bayi bul" arama sekmesini kullanarak kendinize en yakın yetkili satıcıyı (LASTİKEVİ ibaresi bulunan noktalar bu hizmeti verememektedir) bulabilir, fatura (orijinal ekipman değilse), ruhsat ve e-posta adresi bilgileriniz ile birlikte ürün inceleme kaydı oluşturulması için ziyaret edebilirsiniz. Ürünlerimiz üretim, işçilik ve malzeme hatalarına karşı 2 yıl garantimiz altında olup dış etken ya da hatalı kullanımdan kaynaklanan durumlar garanti kapsamında değerlendirilememektedir. Bilgilerinize sunar, iyi günler ve güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla Continental Müşteri Hizmetleri






























