to read complaints and reviews, or file yours.Continental Ecocontact 6 Sıfır Lastik Yarıldı
2024 model Skoda Kamiq aracımda fabrika çıkışlı 205/55/17 ölçülerinde Continental Ecocontact 6 lastikleri bulunmaktadır. Aracım henüz 4500 km'deyken bozuk olmayan asfalt zeminde fabrikanın belirlemiş olduğu lastik basıncıyla ilerlemekteyken büyük bir faciayı atlatmamıza sebep olarak kendi ekseninde yüzeysel komple yarıldı ve kazadan son anda kurtulduk. Böyle bir ayrılmanın kullanıcı hatası olması mümkün değil. Fabrikanın üretim hatası olarak satışa sunması sebebiyle az kalsın ölüyorduk. İlgili mercilerin zararımızı ivedi olarak karşılamasını talep etmekteyim.
Sayın Berkay Y., Öncelikle iletmiş olduğunuz istenmeyen durumla ilgili üzüntülerimizi bildirmek isteriz. Continental lastikleri "Nereden Satın Alabilirsiniz?" arama sekmesini kullanarak kendinize en yakın yetkili satıcıyı (LASTİKEVİ ibaresi bulunan noktalar bu hizmeti verememektedir) bulabilir, fatura, ruhsat ve e-posta adresi bilgileriniz ile birlikte ürün inceleme kaydı oluşturulması için ziyaret edebilirsiniz. Ürünlerimiz üretim, işçilik ve malzeme hatalarına karşı 2 yıl garantimiz altında olup dış etken ya da hatalı kullanımdan kaynaklanan durumlar garanti kapsamında değerlendirilememektedir. Bilgilerinize sunar, iyi günler ve güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla Continental Müşteri Hizmetleri
Lastiği yetkili satıcıya teslim ettim tekrardan müşteri hizmetlerini arayıp öğrendim fakat yüksek basınç ve yük olarak geri dönüş yapıldı yani kullanıcı hatası, böyle bir şeyin ihtimali olamaz madem öyle neden tek lastik yarılıyor? 4500km de lastik mi yarılır? Dönüşlerinizi rica eder iyi çalışmalar dilerim.
