to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2023 tarihinde Ankara'da Webhelp'e bağlı k**** projesinde müşteri temsilcisi olarak işe başladım. 18.01.2024 tarihinde mesaimin ortasında, proje bazlı küçülmeye gidildiği bilgisi verilerek, ben de dahil 20'den fazla kişinin işten çıkarıldığını öğrendim ve 'Farklı projeler sunacağız, bu süreçte 31.01.2024 tarihine kadar ödeneğiniz devam edecek, herhangi bir ücret kesintisi yaşamayacaksınız' bilgisi verildi. Ancak söz verilen tarihte değil, 29.01.2024 tarihinde işten çıkışım yapıldı. Bizimle iletişime geçen takım liderlerimiz de bana bu bilgiyi vermesine rağmen, 'Öyle bir şey demedim' dedi ve telefonlarıma cevap vermedi.
İşe girişte, 6 ay süreç içerisinde işten çıkarsak 2.500 TL eğitim ücreti ödeyeceğimiz bilgisi verilmişti. Ancak ben işten çıkmadım, küçülme bazlı işten çıkarıldım ve yasal olmayan eğitim ücretini keseceklerini söylediler. 'Tam ödenek alacaksınız' denmesine rağmen, erken çıkış yaparak daha az ödenek verecekler. Çalıştığım, gördüğüm ve duyduğum en kötü firmalardan biri. Kesinlikle çalışan memnuniyeti yok. Kurumsallık adına hiçbir şeyleri yok.
Webhelp İzmir lokasyonunda 19.02.2024 tarihinde engelli müşteri hizmetleri temsilcisi olarak işe başlamak üzere süreç başlatıldı. Şirket yetkilileri, uygun bir projenin olmadığını belirterek, bir projenin bulunması halinde benimle iletişime geçeceklerini ifade ettiler. İki ay bekledikten sonra T-- G...
Webhelp Concentrix (D*** ıb) projesinde genel müşteri temsilcisi olarak 2 ay çalışma sürecim oldu. Genel müşteri temsilcisi olarak çağrı alabilmemiz için 10 günlük bir eğitim sürecim oldu. Eğitimin ikinci haftası özel sebeplerden dolayı gidemedim. Çağrı almaya 1 hafta eksik eğitimle girdim. Çalıştığ...
Bu şirketin Ankara lokasyonunun g** projesinde çalışmaktaydım. Eğitim dönemimde, (çağrıya girdiğimin ikinci günü) hazırda bulunan eğitimci personelin hatası yüzünden müşteriye yanlış bilgi verdim, müşteri de beni 45 dakika hatta tuttu. Daha sonrasında dişimin kırılması nedeniyle çağrıyı sonlandırmak...
Yorumlar