Concentrix Şüpheli İşe Alım Süreci Nedeniyle Güvenlik Ve Bilgi Gizliliği Endişesi

13 Eylül 2025 tarihinde 554******** 1814 numaralı telefondan aranarak Concentrix Çağrı Merkezi İnsan Kaynakları’ndan arandığım ve müşteri temsilcisi pozisyonuna başvurumun olumlu sonuçlandığı bildirildi. Görüşmede, Home ofis olarak 5 gün uzaktan eğitim alacağım ve x ile y gibi platformlardan gelen şikayetlere yardımcı olacağım söylendi. Ayrıca p*** adlı bir uygulama yüklemem, kimlik ve yüz doğrulaması yapmam istendi. Kendi banka hesabıma 105 TL gönderildi ve bu paradan 100 TL’yi m*** e*** adına p*** uygulaması üzerinden göndermem talep edildi. Tüm bu işlemler sırasında bana herhangi bir resmi belge veya sözleşme iletilmedi.

Yaklaşık bir hafta boyunca bu kişilerle iletişimde kaldım, ancak görüşme randevuları sürekli ertelendi ve sonrasında kimseyle görüşemedim. WhatsApp üzerinden yazdığımda ise “randevunuz onaylanmadı” gibi gerekçelerle oyalandım. Sonrasında Concentrix Çağrı Merkezi’nin resmi müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçmeye çalıştım fakat artık hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve net bir bilgi alamadım.

Bu yaşadığım sürecin güvenlik açısından çok sorunlu olduğunu düşünüyorum. Papara hesabımı aynı gün güvenlik amacıyla kapattım. Kişisel bilgilerimin üçüncü kişiler tarafından kullanılmasından dolayı endişeliyim. Onayım olmadan yapılan hiçbir ödeme veya borçtan sorumlu tutulmak istemiyorum. Concentrix Çağrı Merkezi’nin bu tür girişimlerle ilgili önlem almasını, mağduriyetimin giderilmesini ve konuyla ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel bilgilerimin gizliliğine özen gösterilmesini rica ederim.