Comnet btk

Sayın Comnet Yetkilileri, 24.06.2024 tarihinde tarafınızdan 2148 TL karşılığında 1 yıllık internet hizmeti satın aldım. Ancak 11 Aralık 2024 tarihi itibariyle tarafınızca hizmetin durdurulduğunu tespit ettim ve bu tarihten itibaren hizmet alamamaktayım. Kullanılamayan yaklaşık 6,5 aylık hizmet sü...

Comnete yapılan peşin ödeme iadesinin durumunu öğrenmek istiyorum. Yüklü miktarda alacağım var ancak muhatap bulamıyorum. BTK ne iş yapıyor? Bunu bir çözüm sunmuyor mu? Türk Telekom'un borcu vardı madem, neden hizmetlerini devam ettirdiler? Müşteriyi mağdur ettiler.

Comnet'in hizmet vermesi Kasım-Aralık ayında BTK tarafından iptal edildi. Comnet'in hizmet vermesi iptal edilmeden önce ödenen paranın ide edileceğini duyurdu. Bunun ücretini talep ediyorum. Ayrıca 29/07/2024 tarihinde 2148 TL peşin ödeme yaptım. Deprem bölgesi olduğu için ücret ödedikten sonra 3 ay...

Comnet'in hizmet vermesi Kasım-Aralık ayında BTK tarafından iptal edildi. Comnet, hizmet vermesi iptal edilmeden önce ödenen paranın iade edileceğini duyurdu. Bunun ücretini talep ediyorum. Ayrıca 05/10/2024 tarihinde peşin ödeme yaptım. Comnet uygulamasında kalan ücretlerin hesaplara yatırılacağı y...

Comnet'in hizmet vermesi Kasım-Aralık ayında BTK tarafından iptal edildi. Comnet'in hizmet vermesi iptal edilmeden önce ödenen paranın ide edileceğini duyurdu. Bunun ücretini talep ediyorum. Ayrıca 05/10/2024 peşin ödeme yaptım. Comnet uygulamasında kalan ücretlerin hesaplara yatırılacağı yazıyordu ...

Comnet'in hizmet vermesi Kasım-Aralık ayında BTK tarafından iptal edildi. Comnet'in hizmet vermesi iptal edilmeden önce 2 hafta boyunca da internet hizmeti alamadık. Bunun ücretini talep ediyorum. Ayrıca, 16.07.2024 tarihinde 2.987 TL peşin ödeme yaptım. Comnet uygulamasında kalan ücretlerin hesapla...

19.08.2024 tarihinde comnete üye oldum. Ve bunun için ön ödemeli olarak 3587 TL ödedim. 251 günlük kullanım hakkım vardı. Comnet'in hizmet vermesi Kasım-Aralık ayında BTK tarafından iptal edildi. İptal edilmeden önce 2 hafta doğru düzgün hizmet alamadık. Bunun da ücretini talep ediyorum. Comnet uygu...

Comnet iki kere mağduriyet yaşattı, hem bizleri yarı yolda bırakmakla kalmayıp, duyuru metninde geçiş taşıma tarihi belirtilmemiştir, cep telefonlarına gönderilen mesajlar ise TurkNet'e geçişin son tarihinin 18 Aralık olduğu gibi düzenlenmiş, TurkNet dışındaki geçişler için bir tarih algısı maalesef...

Comnet'in hizmet vermesi Kasım-Aralık ayında BTK tarafından iptal edildi. Comnet'in hizmet vermesi iptal edilmeden önce 2 hafta boyunca da internet hizmeti alamadık. Bunun ücretini talep ediyorum. Ayrıca, 31.05.2024 tarihinde 2388 TL peşin ödeme yaptım. Comnet uygulamasında kalan ücretlerin hesaplar...

Merhabalar, 03, l2.2024 tarihinde internet aboneliğimin önümüzdeki 1 yıl uzaması için peşin 3.948 TL ödeme yaptım. Eskiden kalan günler ile beraber bugün itibariyle 369 9ünüm bulunmaktadır, Son 1 haftadır gündüz saat 5 den sonra maalesef internet yok denecek kadar yavaşlatılıyor idi. İlk zamanlard...

Comnet'in hizmet vermesi Kasım-Aralık ayında BTK tarafından iptal edildi. Comnet'in hizmet vermesi iptal edilmeden önce 2 hafta boyunca da internet hizmeti alamadık. Bunun ücretini talep ediyorum. Ayrıca, 31.05.2024 tarihinde 2388 TL peşin ödeme yaptım. Comnet uygulamasında kalan ücretlerin hesaplar...

Comnet, ücret iadelerini yapmadan ne modemi ne de GPON cihazını iade ederim. Önce siz sözünüzde durun, modemi gönderdiğimizle kalacağız yoksa bir de ben uğraşacağım, kargoya gideceğim. Böyle firma için çok beklerler. Zaten alacağım var benim size, o 1000 TL'yi de ödemeyeceğim çıksa bile. Önce siz TT...

Kolay iptal seçeneğini bulan var mı arkadaşlar. İptal edip paramı almak istiyorum. Çözüm önerisi olan varsa yazabilir mi. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. Pazartesi de posta yoluyla dilekçe yazıp BTK ya yollayacağım. Lütfen siz de en azından e devlet ile Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeb...

Comnet 1 haftadır sıkıntılıydı dün tahmin ettiğim gibi bombayı patlattı. Kimseye ulaşamıyorsunuz, TurkNet e de 20 dakika bekledikten sonra müşteri hizmetlerine bağlandım. Fiber paketimi TurkNet e geçmek istediğimde bakır altyapı görünüyor diye geçiş yapmıyorlar. İptal edin. Sıfırdan başvuru yapmanız...

İnternet sağlayıcının kapanması. 202 günlük internet kullanım hakkim olmamama rağmen bugün internet hizmetim tamamen kapatıldı. Madem Türk Telekom ile sözleşmen bitmek üzere niye hala üye alıyorsunuz. Paramın en kısa sürede ödenmesini istiyorum yoksa BTK ve Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulunacağı...

Comnet internete 28.10.2024 tarihinde hizmete başladı. 6 aylık ödeme yapıldı ve bugün, 11.11.2024 tarihi itibariyle hizmet durdurulmuş bulunmaktadır. BTK'nın 90 günlük süresine takıldık ve başka bir internet sağlayıcısına başvuru yapamıyoruz. Bu mağduriyeti nasıl çözeceksiniz? Yeni bir hizmet numara...

1796357426 hizmet numaralı Comnet 10 günü aşkın süredir internet kesintisi var. Bugün Türk Telekom ile olan sözleşmenin sona erdiğini belirterek TurkNet'e geçmemiz ya da iptal etmemiz gerektiğini beyan eden bir bildiri geldi, müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Evde internet yok. Paras...

Comnet internet 10 günü aşkın süredir internet kesintisi var. Bugün Türk Telekom ile olan sözleşmenin sona erdiğini belirterek TurkNet'e geçmemiz ya da iptal etmemiz gerektiğini beyan eden bir bildiri geldi, müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Evde internet yok. Parasını peşin ödemişti...

Comnet internet 10 günü aşkın süredir internet kesintisi var. Bugün itibariyle tamamen gitti, müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Evde internet yok. Parasını peşin ödemiştik, çok mağdur olduk. Tüm kullanıcılar aynı sıkıntıyı yaşıyorlarmış sanırım, BTK yetkililerinden acil destek istiyo...

Comnet internet 10 günü aşkın süredir internet kesintisi var. Bugün itibariyle tamamen gitti, müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Evde internet yok. Parasını peşin ödemiştik, çok mağdur olduk. Tüm kullanıcılar aynı sıkıntıyı yaşıyorlarmış sanırım, BTK yetkililerinden acil destek istiyo...

Comnet internet 10 günü aşkın süredir internet kesintisi var. Bugün itibariyle tamamen gitti, müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Uzaktan çalışamadım bugün, evde internet yok. Parasını peşin ödemiştik, çok mağdur olduk. Tüm kullanıcılar aynı sıkıntıyı yaşıyorlarmış sanırım, Youtube.com...

Yaklaşık 15 gündür evimde internetim yok, comnet'e 15 günde ulaşamıyorum. Tüketici Hakları'na, BTK'ya şikayet ettim, şu anda bir çözüm arıyorum çünkü hizmeti peşin aldık. Nereden bulaştık bunlara. Gerekirse mahkemeye dahi vereceğim onları, sonuna kadar uğraşacağım.

Merhaba, uzun süredir Comnet firmasından hizmet almaktayım. Yaklaşık 1 senelik abone ücretini peşin ödedim, 100 Mbps VDSL paketim var ama 5 gündür internetim 5 Mbps bile zor görüyor. Telefonlarını arıyorum, yoğunluktan dolayı kapalı. Teknik destek kaydı açıyorum, ilgilenen yok. Ayrıca beIN Sports ve...