Hoover Kurutma Makinesi Su Sızdırıyor, İade Kabul Edilmedi

Trendyol'dan her zaman alışveriş yaparım. En son Hoover kurutma makinesi aldım; 1 hafta sonra elimize ulaştı. Kurulumu yapıldı ve akşam denemek için çalıştırdığımızda makineden su sızdırdığını fark ettim. Dışının plastik mi olduğunu anlayamadım, bu da ayrı bir sorun. Hemen iade kodunu oluşturup birkaç gün sonra ürünü gönderdik. 1 hafta sonra satıcının eline ulaştı ancak iadeyi kabul etmediklerini söylediler ve mağduriyetimizi gidermiyorlar.
Merhabalar, konu hakkında Hoover yetkili servisi ile görüşüp destek almanız gerekir. Herhangi bir durum var ise bu yetkili servis tarafından belirlenmek zorundadır. İade işlemi için de Hoover yetkili servisinden iade raporu düzenletmeniz ve o iade raporunda da '' iadeye uygundur'' ibaresi olması gerekir. Raporunuz yetkili kişiler tarafından incelendiğinde iadeye uygun bir şekildeyse iadeniz onaylanır. İadeye uygun raporunuzu Trendyol sistemine yükleyerek ve ürünle beraber göndererek işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz.










