Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hoover Kurutma Makinesi Su Sızdırıyor, İade Kabul Edilmedi

Bizden
Bizden
Comfor
28 Nisan 2025 11:47618

Trendyol'dan her zaman alışveriş yaparım. En son Hoover kurutma makinesi aldım; 1 hafta sonra elimize ulaştı. Kurulumu yapıldı ve akşam denemek için çalıştırdığımızda makineden su sızdırdığını fark ettim. Dışının plastik mi olduğunu anlayamadım, bu da ayrı bir sorun. Hemen iade kodunu oluşturup birkaç gün sonra ürünü gönderdik. 1 hafta sonra satıcının eline ulaştı ancak iadeyi kabul etmediklerini söylediler ve mağduriyetimizi gidermiyorlar. 

28 Nisan 2025 11:56 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhabalar, konu hakkında Hoover yetkili servisi ile görüşüp destek almanız gerekir. Herhangi bir durum var ise bu yetkili servis tarafından belirlenmek zorundadır. İade işlemi için de Hoover yetkili servisinden iade raporu düzenletmeniz ve o iade raporunda da '' iadeye uygundur'' ibaresi olması gerekir. Raporunuz yetkili kişiler tarafından incelendiğinde iadeye uygun bir şekildeyse iadeniz onaylanır. İadeye uygun raporunuzu Trendyol sistemine yükleyerek ve ürünle beraber göndererek işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırık Çamaşır Kurutma Makinesi Ve İade Sorunu

Pinar
Pinar
Comfor
3 Mart 2025 13:46987

10.02.25 tarihinde Trendyol üzerinden Hoover marka 11 kg çamaşır kurutma makinesi aldık. Makine, İstanbul Comfor mağazas...

Kırık Çamaşır Kurutma Makinesi Ve İade Sorunu
Kırık Çamaşır Kurutma Makinesi Ve İade Sorunu
Kırık Çamaşır Kurutma Makinesi Ve İade Sorunu

Trendyol'dan Aldığım Süpürge Su Kaçırıyor Ve Temizlemiyor

Levent
Levent
Beko
20 Ekim 2024 17:463.426

Trendyol mağazasından bir yetkili satıcıdan ürünü satın aldım. Aldıktan sonra 2 hafta süreliğine yurt dışına çıktım ve g...

1

Karcher Sc3 Buharlı Temizlik Makinesi

Süleyman
Süleyman
Karcher
14 Aralık 2023 17:326.752

Karcher SC3 buharlı temizleme makinesi satın aldım ve ürün evime ulaştı. İlk kullanımda aşırı su sızdırdığı için iade et...