Comella Shop'tan Sipariş Bilgisi Alınamaması Ve İptal Talebi

Comella Shop üzerinden sürpriz kaşık ve sürpriz top siparişi verdim ancak 3 gündür ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme alabiliyorum ne de yazdıklarıma herhangi bir geri dönüş yapılıyor.

Sipariş numaram 469656604 Instagram WhatsApp üzerinden kendilerine yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi. Hem ürünlerimin durumu hem de talebim hakkında bilgilendirilmek, gerekirse siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Müşteri memnuniyetini önemseyen bir marka olarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.