Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Comellashop Siparişimin Bir An Önce Kargoya Verilmesini Ve Tarafıma Bilgi Verilmesini Talep Ediyorum

Kübra
13 Ağustos 17:20
7

10 Ağustos tarihinde Comellashop’tan “sürpriz kaşık” ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 782128719). Siparişimi Konya adresine teslim almak üzere kredi kartı ile 799,98 TL ödeme yaptım. Ancak, siparişi verdikten sonra kargolama süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Dün Instagram sayfanızdan yapılan bir duyuruda, ürünlerin cuma ya da pazar günü kargoya verileceği belirtildiğini gördüm. Kargolamanın bu kadar geç olacağını bilmiyordum ve bu durumdan önceden haberdar edilmedim.

Ben cumartesi günü şehir dışına çıkmak zorundayım ve kargomu teslim alacak kimse olmayacak. Bu nedenle, Instagram üzerinden size ulaşarak kargonun erken gönderilip gönderilemeyeceğini sormak istedim, fakat 2 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ayrıca, “mesaja nokta koyarsanız acil dönüş yapacağım” şeklinde bir mesaj paylaşmanıza rağmen, üzerinden 1 gün geçmesine rağmen yine yanıt alamadım. Müşteriyle iletişime geçilmemesi ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Ne Geldi Ne De Bilgilendirme Yapıldı!

Berfin
29 Ağustos 17:50
592
siparisim-ne-geldi-ne-de-bilgilendirme-yapildi-2.jpg
2
Betul sonuçtan memnun değil

Comella Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme ve İletişim Eksikliği Yaşıyorum

Betul
06 Ekim 21:41
79
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik

Duygu
23 Ekim 19:56
32
siparisimin-gonderilmemesi-ve-iletisimsizlik-2.jpg

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Teslimat Belirsizliği

Berna
17 Ağustos 21:08
14
1
Nalan sonuçtan hiç memnun değil

İade İşlemi Kayboldu, 800 TL Ödemem Ortada Kaldı Mağduriyet Yaşıyorum

Nalan
02 Ekim 17:51
168
Benzer Şikayet Yaz