Israrlı Ve Rahatsız Edici Yapı Kredi Aramaları Nedeniyle Kişisel Verilerin Korunması Talebi

Yaklaşık 1 aydır, Eskişehir alan koduyla başlayan 10’a yakın farklı numaradan babamın telefonuna Yapı Kredi adına aramalar gelmektedir. Numaramızı defalarca engellememe rağmen, ısrarla aramaya devam ediyorlar ve aradıklarında sadece “Yapı Kredi’den arıyoruz” diyorlar. Babam engelli olduğu için bu durum hem kendisini hem de beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Ayrıca bazı aramalarda kişisel veri talebinde bulunulması ve ısrarcı davranışlar sergilenmesi de endişe verici.

Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak bu aramaların tamamen durmasını, numaramızın sistemden çıkarılmasını ve kişisel verilerimizin korunmasını talep ediyorum. Devam etmesi halinde elimdeki ekran görüntüleri ve konuşma kayıtlarıyla yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Konuya acil çözüm bekliyorum.