Sipariş Sonrası Ürün Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde İletişimsizlik


Combat isimli Gaziantep de bulunan bilgili tekstilden. Toplamda 5 -6 parça ürün aldım. İki ürünü iade etmeme rağmen ne arayan ne soran ne de ücretini yatıran var. Mesaj atıyoruz geri dönüş sağlamıyor. İletisim konusunda ve bu tür durumlarda gerçekten ilgisizler.



Ankara Necatibey Caddesi'nde bulunan Combat mağazası çalışanları fazla güleryüzsüz. Bu kadar somurtkan mağaza çalışanlarının bir araya gelmesi de zor olsa gerek. İnsanı alışverişten soğutuyorlar. Bir ürün aldım; aldığım ürünle ilgili ne bilgilendirme yapıldı ne de başka bir şey. İlgi ve alaka sıfır....
01 Temmuz 2025 tarihinde gap.com.tr'den 6 parça ürün içeren 2961519554612548 no.lu siparişimi verdim. Sipariş 3 ayrı paket halinde kargoya verildi. 1 ve 2. Paketler bir kaç gün sonra elime ulaştı fakat 2 ürün içeren 3. Paket elime ulaşmadı. Bir süre sonra müşteri hizmetlerine yazdığımda "İlgileniyor...

Combat askeri malzemelerinin kendi sitesinden taktik gömlek, taktik pantolon ve taktik mont alışverişi yaptım. Mont siyah olmasına rağmen gelen ürün solmuş ve sararmış siyah gibiydi. Siyah taktik gömlek ise kısa süre giymeme rağmen rengi hemen soldu. Müşteri hizmetlerine yazmama rağmen herhangi bir ...
Yorumlar