to read complaints and reviews, or file yours.Guzellikburada.com Siparişimde Eksik Ürün Çıkması Ve Mağazadan Yanıtsız Kalmak
Amazon üzerinden Güzellikburada mağazasından 3 kutu Alpecin şampuan sipariş ettim. Siparişim bugün elime ulaştı. Ancak kutulardan birinin içi tamamen boştu, şampuan yoktu.
Kutu ve dış pakette herhangi bir hasar ya da açılma yoktu; paketin sağlam olmasına rağmen, ürün kutusunun içinin boşaltılmış olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 8195519. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1.094,59 TL ödedim.
Yaşadığım bu durumun ardından hem sosyal medya üzerinden hem de Amazon üzerinden mağazaya mesaj gönderdim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce de bu mağazadan alışveriş yapmıştım ve böyle bir sorun yaşamamıştım.
Bu nedenle sipariş verdiğim tüm ürünleri iade etmek istiyorum ve mağazadan en kısa sürede çözüm bekliyorum.
Değerli kullanıcımızla iletişime geçilmiş olup iletilen sorun çözülmüştür. Göstermiş olduğu anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
