Avon Borç Ödemesine Rağmen Haksız İcra Tehdidi

28.01.2019 tarihinde Avon’a ait borcumu PTT aracılığıyla eksiksiz olarak ödedim ve o güne ait PTT tahsilat dekontum hâlâ elimdedir. Buna rağmen, aradan yıllar geçtikten sonra Collecturk tarafından tarafıma SMS gönderilerek maaş haczi, banka hesabıma bloke konulması ve tapu/araç üzerine haciz şerhi uygulanacağı yönünde icra tehdidinde bulunulmaktadır.

2023 yılında ödeme dekontumu Collecturk’e e-posta ile iletmeme rağmen süreç herhangi bir şekilde sonlandırılmamış, icra tehdidi devam etmiştir. Avon müşteri hizmetlerine yoğunluk nedeniyle ulaşamıyorum; Collecturk ise “sistemi göremiyoruz, Avon’u arayın” diyerek topu Avon’a atmakta ve iki kurum arasında mağdur edilmeye devam edilmekteyim.

2019 yılında tamamen ödenmiş bir borç için 2024 yılında hâlâ haksız icra tehdidiyle karşı karşıya kalmak kabul edilebilir bir durum değildir. Ödememe ait dekontum mevcuttur; ek olarak PTT tahsilat dekontu şikayetime ekli olacaktır. Haksız icra sürecinin ve tüm tehditlerin derhal ve tamamen sonlandırılmasını, borcumun kapalı olduğunun her iki kurum tarafından da yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.