Stokta Görünen Ürünlerim Günlerdir Kargoya Verilmiyor!

13.11.2025 tarihinde Colin’s internet sitesi üzerinden 2143025 numaralı iki adet atkı siparişi verdim. Siparişi verirken ürünler stokta mevcuttu olarak görünüyordu. Ancak bugün, 19 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumu günlerdir “Yeni Sipariş” ve “Henüz kargolanmadı” olarak gözüküyor.

Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresim Antalya Manavgat. Farklı sitelerden verdiğim siparişler 3 gün içinde elime ulaşırken, Colin’s’te 6 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz kargoya dahi verilmedi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimde herhangi bir stok problemi olmamasına rağmen yaşanan bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve ürünlerimin acilen kargoya verilmesini talep ediyorum.