to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 8 Gün Hazırlanıyor, Kargo Bilgisi Yok
18.08.2026 tarihinde Colin’s internet sitesinden iki adet gömlek satın aldım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünmekte ve ürünlerim kargoya verilmedi. 2379987 numaralı bu sipariş için 1.049,98 TL ödeme yaptım ancak herhangi bir sevkiyat bilgisi, kargo takip numarası ya da gecikmeye dair bir bilgilendirme almadım.
Siparişimde bu kadar gecikme yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Gömleklerimin hiçbir ek gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birimlerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Konuyla ilgili gerekli değerlendirmeler tamamlandıktan sonra en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Colin's Müşteri Hizmetleri. ERK PAZARLAMA VE GİYİM SAN. TİC. INC. Huzur Mah. Azerbaycan Cad. No:4 Skyland İstanbul D8 Blok Bağımsız Bölüm No:490 34396 SARIYER/İSTANBUL
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talep ile ilgili gerekli bilgilendirme, gün içerisinde çağrı merkezimiz tarafından sizlere sağlanmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Colin’s Müşteri Hizmetleri ERK PAZARLAMA VE GİYİM SAN. TİC. INC. Huzur Mah. Azerbaycan Cad. No:4 Skyland İstanbul D8 Blok Bağımsız Bolum No:490 34396 SARIYER/İSTANBUL
İlgilerinden dolayı teşekkürler
