COLIN’S Etiketsiz Ürün Değişimi Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

Orhan · 2025-05-24T08:29:20+03:00

Colin's Kayseri Meysu AVM mağazasından 22.05.2024 tarihinde aldığım pantolonun ön kısmında defo olduğunu fark ettim ve bir gün sonra mağazaya gittim. Mağaza çalışanı, ürün üzerinde etiket bulunmadığını söyleyerek değişimi kabul etmedi. Ürünü etiketleriyle birlikte giyip dolaşmam mı gerekiyor, anlamadım. Hukuki haklarımı kullanmadan önce markayı, ürününün arkasında durmaya ve özrünü telafi etmeye davet ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Etiketsiz Ürün Değişimi Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

Orhan

COLIN’S

24 Mayıs 2025 08:29267

COLIN’S

27 Mayıs 2025 14:23 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı bilgi gün içerisinde çağrı merkezimiz tarafından sizlere iletilmiştir.Bizi tercih ettiğinizi için teşekkür eder, iyi alışverişler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.

Benzer Şikayetler

Ürün Hatası İçin Fiyat Farkı Talebiyle Mağdur Edildim

Emir

COLIN’S

11 Haziran 2025 22:25393

Merhabalar. 2024 yılının 8. Ay tarihinde pantolon aldım. 2025 yılının 5. Ayında pantolon dikiş olmayan yerden farklı ve ...absürt bir şekilde yırtıldı ve götürdüğüm zaman bana bire bir değişim yapmayacaklarını ve tekrar alacağım aynı ürün için fiyat farkı ödememi istediler. Bu pantolonun ve Colin's mar...

Defolu Pantolon İçin Etiket Engeli

Sevim

COLIN’S

14 Ocak 2025 10:411.563

12,01,2025 tarihinde Elazığ elysium park AVM'de bulunan Colin's Jeans mağazasından almış olduğum siyah kot pantolonu giy...diğim gün diz kısımlarında defo olduğunu fark ettim. 13,01,2025 tarihinde akşam saat 19:00 sularında mağazaya incelenmesi için götürdüm. Mağaza personelleri ilgilendiler evet defol...

1 Destek1 Yorum

Colin's Mağazasından Alınan Pantolonun Yırtılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Mithat

COLIN’S

18 Temmuz 2025 12:55683

Kayseri ili Melikgazi ilçesinde yer alan Forum AVM'deki Colin's mağazasından 07.12.2024 tarihinde eşime aldığımız kot pa...ntolon, sadece iki kez giyilmesine rağmen ömrümde ilk defa karşılaştığım bir şekilde kemer kısmından aşağıya, cebe doğru yırtıldı. Bunun üzerine 29.06.2025 tarihinde Kayseri ili Ko...

Colin's Ayıplı Ürün Satıyor Ve Bunu Kabul Etmiyor

Tuğba

COLIN’S

24 Aralık 2023 19:39985

16.12.2023 tarihinde Bursa'daki Colin's mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Orada denediğimde pantolonun sol paç...a kısmındaki dikişin öne doğru geldiğini fark ettim ve bunu mağaza çalışanına ilettim. Çalışan, kayma olmadığını ve ütü ile düzeleceğini, muhtemelen yanlış ütülenmeden kaynaklandığ...

Defolu Pantolon Değişiminde Haksız Fiyat Farkı Talebiyle Mağduriyet Yaşadım

Salih

COLIN’S

6 Eylül 2025 18:32530

19.07.2025 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM'deki Colin's mağazasından aldığım Straight Fit model pantolon defolu çıktı. Ür...ünü değişim için mağazaya götürdüm ve değişim talebim kabul edildi. Ancak, aynı modelin farklı bir rengini almak istediğimde benden fiyat farkı talep edildi. Ürünümün herhangi bir...