to read complaints and reviews, or file yours.COLIN’S Keten Pantolonlarda Çekme Problemi Ve Ürün İnceleme Süreci
1 ay önce aldığım 2 keten pantolonda yaklaşık 10 santimetre kadar çekme oldu. Sadece bir kere yıkamama rağmen bu kadar çekti ve 30 derecede yıkadığım halde ürünü incelemeye gönderdim. Gelen cevapta üretim kaynaklı bir sorun olmadığı belirtilerek talebim reddedildi. Firma sattığı ürünün arkasında durmuyor, bu durum gerçekten üzücü.
Değerli Müşterimiz, Sizlerin ihtiyaç ve beklentileri bizler için çok değerlidir. Tüm şikayetli ürünler kalite kontrol teknikerlerimiz tarafından en ince ayrıntısına kadar inceleniyor. Şikayetli ürününüz kalite teknikerlerimiz tarafından incelenmiş olup üretim ile ilgili bir hata tespit edilmemiştir. Şikayetiniz ile ilgili size yardımcı olamıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.
Bir yıkamada bu kadar çeker mi bir ürün üretimle nasıl alakalı olmaz 30 derecede yıkanması gerekiyor ibaresine uyup 30 derecede yıkadığımız halde ürün çekiyorsa sorun kimde sizce nasıl yıkamamız gerekiyordu ya da böyle bir saçmalık olamaz ya ürününüz arkasında durun
Etiketlerde yıkanmasın diye yazın o zaman yıkanınca böyle çekecekse yıkanmadan mı giyeceğiz biz bu keten pantolonları
Gerekli her yere şikayetimi ileteceğim Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim böyle bir saçmalık olamaz 1 kere yıkamada bu kadar çekemez bir ürün ve hala üretimle alakalı sorun yoktur diyorsunuz satmayın o zaman böyle sorunlu ürünleri
