to read complaints and reviews, or file yours.Colin's Gömlek Yıkama Sonrası Küçüldü: Müşteri Mağduriyeti
Colin's firmasından aldığım l beden gömlek 1 defa yıkamaya karşılık s beden gibi oldu. Ürünü incelemeye verdiğimde talep reddedildi şeklinde bilgi verildi. Bu davranışa karşılık ürünü bile gidip tekrar almadım mağazadan. 1 defa giyilmiş gömlek 1 defa yıkamayla bu şekilde olur mu? 2 beden birden küçüldü. Colin's gibi bir firmanın müşteriyi bu şekilde mağdur etmesi hoş değil. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizlerin ihtiyaç ve beklentileri bizler için çok değerlidir. Tüm şikayetli ürünler kalite kontrol teknikerlerimiz tarafından en ince ayrıntısına kadar inceleniyor. Şikayetli ürününüz kalite teknikerlerimiz tarafından incelenmiş olup üretim ile ilgili bir hata tespit edilmemiştir. Şikayetiniz ile ilgili size yardımcı olamıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.
Sayın Colin's yetkilisi. Ürünü giyip deneyerek aldım. Ürünün 2 beden küçülmesi kullanıcı hatası mıdır? Colin's gibi bir firma ürününün kusurunu bu şekilde örtmemelidir. Ben 1000 liralık ücretle batmam fakat siz müşteri kaybedersiniz. Bu da Colin's müşterilerine bilgi paylaşımı olsun.
